HELP

  • 현금영수증의 용도 변경을 원하실 경우 국세청을 통해 아래와 같이 진행해주시면 변경 가능합니다.


    수정기간 : 발급 후 18개월 이내

    필요정보 : 승인금액 / 승인일자 / 승인번호


    * 필요정보 확인방법

    [비회원] 로그인 페이지 하단 > 비회원 주문배송조회 : 주문자명/주문번호입력 > 영수증 통해 확인 가능

    [회 원] 로그인 > MYPAGE > ORDER > 주문배송관리 > 해당 주문번호 > 영수증 통해 확인가능


    필요정보 확인 후 국세청 126번 > 1번 : 홈텍스 > 1번 : 현금영수증 > 2번 : 상담사 연결을 통해 변경 가능합니다.



  • 까사리빙은 현금영수증 자진발급제를 시행하고 있어

    결제 시 별도 신청하지 않아도 소득공제용/무기명 번호 (010-0000-1234)로 자진발급됩니다.

    이 후 발행정보 수정 원할 시 아래와 같이 진행해주시면 됩니다.


    필요정보 : 승인금액 / 승인일자 / 승인번호


    * 필요정보 확인방법

    [비회원] 로그인 페이지 하단 > 비회원 주문배송조회 : 주문자명/주문번호입력 > 영수증 통해 확인 가능

    [회 원] 로그인 > MYPAGE > ORDER > 주문배송관리 > 해당 주문번호 > 영수증 통해 확인가능


    필요정보 확인 후 홈택스 (hometax.go.kr) > 현금영수증 > 현금영수증 수정을 통해 변경 가능합니다.

    수정기간 : 홈택스 36개월 이내 / 국세청 상담사 18개월 이내

  • 고객님 죄송합니다.

    현금영수증 신청 시 직접 입력한 발급 번호 오입력에 따른 정정은 어려운 점 양해부탁드립니다.

  • 세금계산서 발행은 전월 구매기준 매월 5일 (공휴일포함) 마감으로 신청을 받아 진행하고 있습니다.


    매월 5일 이후 신청 건은 발행이 어렵사오니

    구매일자 확인하시어 해당 기간 중 신청 부탁 드립니다.


    * 세금계산서 신청방법

    로그인 > MYPAGE > ORDER > 증빙서류발급 > 회사정보등록 (사업자등록증파일첨부 필수) > 세금계산서 신청


    세금계산서는 계좌이체/가상계좌/무통장입금 시 발행가능하며

    현금영수증 중복적용이 불가하여 기 발급된 현금영수증은 취소 후 발행됩니다.

  • 세금계산서 발행 D+2 (영업일 기준) 이후 홈택스 (hometax.go.kr) > 전자세금계산서 > 발행목록을 통해 확인 가능하오니

    메일 확인이 불가 할 시 홈택스를 통해 확인 및 출력 부탁 드립니다.

  • 세금계산서의 발행일자는 구매일자와 상이 할 수 있습니다.


    이에 발행일자와 구매일자를 맞춰 발행해야하는 경우

    지출증빙 신청 시 비고란에 해당 내역을 꼭 기재해주시기 바랍니다.

  • 상품 결제 시 안내되는 입금계좌번호는 고객님께 부여되는 일시적인 가상계좌로

    타인명으로 입금하셔도 해당 주문번호로 결제되며 입금 후 5분 이내 입금확인이 가능하오니 이 점 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    만약 입금 후 5분이 지나도 확인이 안 될 경우 고객센터로 연락부탁드립니다.

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